宅配收件條件
若選擇宅配，請提供可穩定收件的地址。
- 管理室
- 警衛室
- 其他可靠的代收機制
COLLECTOR’S GUIDE
藏家指南
為使作品的確認、付款與寄送都有清楚依據，請在收藏前閱讀本頁。所有確認以 Instagram 私訊及可核對的付款紀錄為準。
優先完成付款者，取得收藏資格
私訊會依時間建立詢問與候補順序，但不等同保留。請先取得 CW 對作品狀態、金額與付款方式的書面確認；其後，以最先完成全額付款並經核對成功者取得收藏資格。
本頁不設 12 小時保留期限。尚未收到 CW 的付款通知前，請勿自行匯款；尚未完成付款的作品，仍可能由其他藏家優先完成收藏，敬請留意。本地收藏流程
從確認作品到完成收件，共分為六個步驟。
- 01
- 02
確認金額並完成付款
請依私訊中確認的金額與方式付款。作品的最終收藏資格，以款項完成並核對成功的時間為準；僅私訊詢問不代表作品已被保留。
- 03
提供收件資訊
確認收藏後，請提供以下資料：
- 姓名
- 聯絡電話
- 寄送方式
- 7-ELEVEN／FamilyMart 門市名稱與店號，或完整宅配地址
- 04
選擇寄送方式
可選擇 7-ELEVEN／FamilyMart 店到店或宅配寄送。宅配地址應具備穩定的代收條件；若無人可代收，建議使用 7-ELEVEN／FamilyMart 店到店。
- 05
作品寄出
資料與款項確認完成後，作品將妥善包裝並安排寄送。寄出時會提供可查詢的物流資訊。
- 06
收到作品後
收到作品後，請透過 Instagram 私訊確認收件，並立即檢查外箱、包裝與作品狀況。若有運送損傷或品項不符，請依本頁「寄送與售後」規則回報。
海外收藏流程
CW 目前開放海外收藏。運費依收件國家、包裝需求與物流方式計算；付款方式目前僅提供 PayPal。
- 01
- 02
提供收件資訊
請提供完整且可供國際物流使用的資料：
- Full Name
- Country
- Address
- Postal Code
- Phone Number
- 03
確認運費與總金額
CW 將依收件國家、包裝需求與物流方式估算運費，並在付款前提供最終金額與幣別。
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- 05
完成付款
付款帳號為 loxycwt@gmail.com。請先收到 CW 對最終金額與幣別的確認，再進行付款。
- 01開啟 PayPal App 或登入網站
- 02選擇 Send／付款
- 03輸入 loxycwt@gmail.com
- 04輸入已確認的金額與幣別
- 05再次核對收款帳號、金額與手續費
- 06完成付款並保留畫面
- 06
提供付款證明
付款完成後，請將付款完成畫面回傳至 Instagram 私訊，以便核對付款人、金額與交易狀態。
- 07
安排寄送
款項與收件資料核對完成後，作品將安排包裝與國際寄送。
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取得追蹤資訊
作品寄出後，CW 將提供物流追蹤資訊。請留意當地物流通知與可能產生的通關要求。
寄送與售後
無人代收時
若地址沒有穩定的代收條件，建議選擇 7-ELEVEN／FamilyMart 店到店，以降低無人收件、退件或作品滯留的風險。
七日內完成檢查
請以物流系統顯示的送達日期起算，在 7 日內完成檢查並私訊確認收件。若有運送損傷或收到錯誤品項，請保留全部包裝，並提供外箱、寄件標籤、內部包裝與作品狀況的清楚照片。CW 將查明後依實際情況處理。
逾期視為完成日常檢查
作品送達後 7 日內若未收到異常回報，將視為藏家已完成一般收件與狀況檢查。超過期限後，因相關證據可能不足，CW 原則上無法受理以運送損傷或品項不符為由的售後申請；依法不得排除的權利不受影響。
法定權利與合理例外
台灣藏家的通訊交易解除權及其合理例外，依當時適用的法令辦理。本頁所稱 7 日檢查期限，是運送損傷與品項確認的回報流程，不取代法定權利。依藏家要求製作的客製化作品，若 CW 在交易前已明確告知，可能不適用通訊交易的 7 日解除權。
藏家權益與公平原則
同一件作品有多位藏家詢問時，依以下規則處理。
- 01
私訊建立詢問順序
CW 會依 Instagram 私訊時間記錄詢問與候補順序，但私訊本身不構成保留，也不代表交易成立。
- 02
付款完成決定收藏資格
在 CW 確認作品狀態、金額與付款方式後，最先完成全額付款且款項核對成功者，取得該作品的收藏資格。
- 03
不設保留期限
本流程不設 12 小時或其他固定保留時間。作品在完成付款前不會因單純詢問而被鎖定。
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候補依私訊時間排列
若前一位詢問者尚未完成付款，其他藏家仍可依確認方式付款。未取得作品者的候補通知順序，依最初私訊時間排列。
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以書面與交易紀錄為準
作品狀態、金額、付款方式、付款完成時間與寄送資料，均以 Instagram 私訊及付款平台可核對的紀錄為準。待處理、取消或未入帳的付款，不視為完成。
- 06
避免重複付款
請勿在收到 CW 的付款通知前自行匯款。若同件作品因系統時間差出現多筆付款，將依付款平台顯示的完成時間核定順位，並聯繫未取得作品者處理退款。